4 Yaygın Hediye Verme Hatası ve Daha İyi Hediyeler Nasıl Seçilir

İnsanları gerçekten mutlu edecek hediyeler mi vermek istiyorsunuz? Yeni bir çalışmanın yazarları, alıcılarınızın onları gerçekte nasıl kullanacakları hakkında daha fazla düşünün ve paketleri açarken verdikleri tepkiler hakkında daha az düşünün. Evet, "büyük bir açıklama" sunacak bir hediye bulma fikri çekici olabilir ve başka türlü öngörülebilir bir hediye değişimine biraz heyecan katabilir. Ancak araştırmacılar, o anın aynı zamanda uzun vadeli bir tatmin sağlamadığı sürece, bu paranızın veya iyi niyetinizin en iyi kullanımı olmadığını söylüyor.

'Düşünce süreçleri ve motivasyonlar arasında bir uyumsuzluk görüyoruz. Carnegie Mellon Üniversitesi Tepper İşletme Fakültesi'nde pazarlama profesörü olan Jeff Galak, bir basın bülteninde “hediye verenler ve alanlar” dedi. "Bulduğumuz şey, alıcının zaman içinde değer sağlayan bir hediyeyle daha çok ilgilenirken, verenin alıcıyı 'şaşırtmak' ve anında tadını çıkarabileceği bir hediye vermek istediğiydi."

Current Directions in Psychological Science dergisinde bu ay yayınlanan bir derlemede, Galak ve ortak yazarları, bir hediyenin ne kadara mal olması gerektiği, bir hediyenin sürpriz olup olmayacağı dahil olmak üzere yaygın olarak kullanılan hediye verme inançları hakkındaki önceki araştırmaları incelediler. ve mübadelenin her iki ucundaki insanların bundan gerçekten ne istediklerini.

Yazarlar, verenlerin ve alıcıların görüşleri arasındaki tutarsızlıkların özellikle belirgin olduğu çeşitli senaryoların altını çiziyor ve bunları ne kadar iyi olduğuna dair örnekler olarak kullanıyorlar. anlam verenler yargılamada hata yapabilir.

Büyük bir hata, diyorlar ki, bir kayıt defterinden veya önceden yazılmış bir listeden bir şey ümit eden insanlara talep edilmeyen hediyeler vermektir. "İstenmeyen bir hediyenin açıldığında alıcıyı potansiyel olarak şaşırtabileceğine değer verir ve verenin aktif olarak bir hediye düşündüğünü ve aradığını gösterir" diye yazıyorlar. Öyle olsa bile, alıcılar gerçekten istedikleri şeyleri tercih etme eğiliminde, ekliyorlar, "çünkü bu tür armağanlar tercihlerine uygun olacaktır."

Başka bir akılsız seçenek de somut, güzel görünen maddi bir hediye vermek olabilir. ağacın altında, tiyatro biletleri, tatiller veya masaj gibi deneyimsel satın alımların aslında insanlara daha fazla mutluluk getirdiği gösterildiğinde. (Bonus: Minnettarlık duygularını da artırabilirler.)

Ve minnettarlıktan bahsetmişken, hediyenizin adına iyi bir amaca bağış yapmak gibi sosyal olarak sorumlu hediyeler verme her zaman caziptir. Ancak yazarlar, alıcıya anlık bir "sıcak parıltı" sunabildikleri halde, yolun sonunda çok fazla değer veya memnuniyet sağlama olasılıklarının düşük olduğunu söylüyorlar. Diğer bir deyişle, insanlar özellikle kendileri istemedikçe (veya bağış onlar için özel bir şeyle gelmedikçe), en azından bu bulgulara göre, kendi hayırseverlik katkılarını yapmalarına izin vermek en iyisidir.

Yazarlar ayrıca bağış yapanların, alıcının spor salonu üyeliği veya spor takipçisi gibi kişisel hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak hediyeleri mutlaka göz ardı etmemesi gerektiğini söylüyor. Böyle bir teklifin olumsuz çağrışımlara sahip olacağından veya garip bir alışverişe yol açacağından endişelenebilirsiniz, ancak "alıcılar, yararlılıkları ve hedefleriyle alaka düzeylerinden dolayı bu tür hediyeleri beklenenden daha fazla takdir edebilirler" diye yazıyorlar.

Hediye Yazarlar, bir hediyenin kamuya açık bir şekilde açılacağını bildiklerinde - mesela Gizli Noel Baba değişiminde - özelde olduğundan daha fazla bu tür "hatalar" yapabileceklerini yazıyor. Ancak, insanların "kendilerini alıcının yerine koymaları" ve "ambalaj kâğıdı çıktıktan sonra hediyelerin alıcıya nasıl değer sağlayacağını düşünmeleri" gerektiğini öneriyorlar.

Ne de olsa, değişimin amacı Galek diyor. Sevdiğimiz insanlarla hediyeler, onları mutlu etmek ve onlarla ilişkilerimizi güçlendirmektir. `` Hediyelerin, açıldığında alıcıların yüzlerine ne kadar gülümseyebileceğini değil, alıcının sahipliği süresince ne kadar değerli olabileceğini düşünerek, bu hedeflere ulaşabilir ve faydalı, iyi karşılanmış hediyeler sağlayabiliriz. , ”Diyor.

Sonuç mu? Birinin küçük bir hediye kartı zarfını açmasını izlemenin ya da insanların onlara ne aldığınızı önceden bilmesinin çok eğlenceli olmadığını biliyoruz. Ancak uzun vadede bunun için daha minnettar olabilirler.