Kaçınmanız Gereken Büyük Bir Görüşme Hatası

Hayalinizdeki iş için yarıştığınızı varsayalım, ancak bu ülkenin diğer ucunda. Üst düzey yetkililer sizi son bir röportaj için arar ve size bir seçenek sunar: Video konferans yapabilir veya onlarla yüz yüze buluşmak için uçabilirsiniz.

seyahat veya ek masraflar içermeyen daha kolay bir seçenek. Ancak bu geziyi yapmak akıllıca olabilir: Yeni bir araştırma, yüz yüze görüşmelerin hem işe alım şirketi hem de aday üzerinde daha iyi izlenimler bırakma eğiliminde olduğunu gösteriyor.

"Gittikçe daha fazla güvendiğimiz bir dünyada yaşıyoruz George Washington Üniversitesi Örgütsel Bilimler ve İletişim Bölümü'nde doktora adayı olan ortak yazar Nikki Blacksmith, bir basın açıklamasında, teknoloji konusunda, ancak bu çalışma bize kişisel etkileşimlerin asla küçümsenmemesi gerektiğini hatırlatıyor ”dedi. Blacksmith ve meslektaşları, telefon ve video görüşmesi gibi araçların genel karar verme sürecini nasıl etkileyebileceğini görmek istedi, bu nedenle 2000 ile 2007 yılları arasında yayınlanan 12 çalışmanın bulgularını analiz ettiler.

Sonuçları, Pazartesi günü Personnel dergisinde yayınlandı Değerlendirme ve Kararlar, genel olarak, teknoloji aracılı görüşmelerin, yüz yüze görüşmelere göre - dahil olan her iki taraf için - daha düşük puanlarla sonuçlandığını buldu. En olumsuz sıralamayı video görüşmeleri aldı, ardından telefon ve bilgisayar görüşmeleri izledi.

Başlangıçta, araştırmacılar, insanlar işyerinde teknolojiye daha fazla alıştıkça bu farklılıkların yıllar içinde azalacağını varsaydılar. Ancak bunun tersini bulduklarında şaşırdılar: Derecelendirmeler aslında sonraki araştırmalarda daha olumsuzdu. (Bununla birlikte, en son çalışmanın bile yedi yıl önce yapıldığına işaret ediyorlar.)

"Teknolojinin değişme hızı göz önüne alındığında, modern röportajı anlamadığımız açıktır. "Yazarlar yazdı.

George Washington Üniversitesi İş Yerleri ve Sanal Ortamlar Laboratuvarı'nın direktörü olan kıdemli yazar Tara Behrend, araştırmanın teknolojinin aracılık ettiği işte tam olarak neyin yanlış olduğunu belirleyemediğini söylüyor. röportajlar - ancak bir tahmin sunuyor.

RealSimple.com'a "Telefonda anladığımı göstermek için omuz silkemiyorum, gözlerimi deviremiyorum, göz kırpamıyorum veya başımı sallayamıyorum" dedi. "Bu, görüşmecinin söylediğim bir şeyi kolayca yanlış yorumlayabileceği anlamına geliyor."

Bunun da ötesinde, video veya telefon ortamında sırayla kalmanın daha zor olduğunu söylüyor. Behrend, "Mülakatı yapan kişinin kazara sözünü kesme şansı çok daha yüksek olacaktır" diyor. "Rahatsız etmekten korkuyorsanız, bunun yerine uzun tuhaf bir duraklama yaşayabilirsiniz. Her iki seçenek de güçlü bir iletişimci olduğunuz algısını vermeyecek. ”

Behrend'in" izlenim yönetimi "dediği şeyle meşgul olmak - görüşmeciyi sizin gibi yapmak için şeyler yapmak - siz onlarla yüz yüze değil. Arkadaşça küçük bir konuşma yapamayabilir veya telefonla konuşurken ya da bir web kamerasına bakarken gülümseyip dik oturarak dikkatli olduğunuzu gösteremeyebilirsiniz, diyor.

Sorun şu ki, görüşülen pek çok kişiye ne tür bir görüşme yapacakları konusunda seçim hakkı verilmemiştir. Çalışmanın yazarları, bir şirket belirli bir pozisyon için tüm görüşmelerini aynı şekilde yaparsa, kimsenin haksız bir avantajı olmadığını söylüyor. Ancak bazı adaylara yüz yüze görüşme yapılırken diğerleri verilmezse, sonuçlar muhtemelen çarpık olacaktır. Aslında çalışma, bu bulguların potansiyel olarak bu tür işe alma uygulamaları olan şirketleri dava açabileceği sonucuna varıyor.

Behrend, önemli bir sonraki adımın video etkileşimlerindeki algıları iyileştirmenin bir yolunu bulmak olduğunu söylüyor. “Bir Skype röportajında ​​nasıl başarılı olunacağına dair pek çok popüler tavsiye var” diyor. Örneğin, çevrimiçi ortamda göz teması kurmak çok zor. Ancak bilgisayarınızı, kamerayla "göz teması" nın daha doğal bir şekilde gerçekleşeceği şekilde yapılandırabilirsiniz. " (Bir video röportajı yapmak için uzman ipuçlarımızı ve diğer akıllı röportaj ipuçlarını burada bulabilirsiniz).

Araştırmacıların, bunun gibi ipuçları ve teknikler üzerinde çalışarak oyun alanını düzleştirmeye yardımcı olabileceğini ve uzaktan görüşmeciler kaybettikleri avantajın bir kısmını geri kazanır.